日前，两名外国旅客在上海虹桥火车站买票时，售票员一边用流利英文回答，手指一边飞速敲击键盘，像开了倍速，这一幕把他们惊呆了。该名售票员叫游园，2010年就在上海虹桥上班，见证了铁路售票的发展变迁。她说，以前9小时能售出1000多张票，她是班组